Потеряли банковскую карту? Главное - не паниковать

Потеряли банковскую карту? Главное - не паниковать

Если карта пропала, лучше не ждать, что она найдётся сама. Чем быстрее вы её заблокируете, тем меньше риск, что кто-то воспользуется ею.

Что делать:
Заблокируйте карту. Сделать это можно в мобильном приложении или личном кабинете банка. Если доступа к ним нет, найдите официальный номер банка на его сайте и позвоните в контакт-центр. Также можно обратиться в отделение банка.
Проверьте операции по счёту. Убедитесь, что после потери карты не было незнакомых списаний.
Если обнаружили чужую операцию, как можно скорее сообщите об этом банку и обратитесь в его отделение с заявлением о несогласии с операцией. Если деньги были похищены, также подайте заявление в полицию.
Закажите перевыпуск карты, если понимаете, что найти её не удастся.

И главное: будьте осторожны после блокировки. Если вам позвонят и предложат «разблокировать» карту, не сообщайте собеседнику ПИН-код, CVV/CVC или коды из СМС.

Сохраняйте алгоритм и делитесь им с близкими.