В рамках акции Неделя безопасности Российской Арктики сегодня сотрудники центра экстренной психологической помощи МЧС России Лидия Тимофеева и Анна Соколова рассказали специалистам дежурной смены Центра управления в кризисных ситуациях об организации и работе телефона горячей линии при различных ЧС, об особенностях общения с абонентом на том конце провода.
Также, сегодня, на базе Ямальского многопрофильного колледжа прошла встреча-диалог специалистов экстренной психологической помощи МЧС России с ямальскими волонтерами Российского Красного Креста и руководителем "Центра поискового добровольчества" Игорем Заборовским
В ходе образовательной встречи коллеги из МЧС поделились опытом, как наиболее эффективно помогать людям в экстренных ситуациях и поделились знаниями по психологической поддержке при острых стрессовых реакциях.
Как отмечают специалисты, помощь волонтеров очень важна, когда случаются различные чрезвычайные ситуации. От специалистов и волонтеров требуется правильно доводить до людей нужную информацию, а также выяснять возникшие бытовые проблемы и помогать людям при эмоционального потрясения.
Впереди у психологов много работы на Ямале. Специалисты планируют образовательные встречи с пожарными, спасателями, специалистами ГО и ЧС муниципалитетов, студентами и, конечно, представителями добровольцев-медиков в Салехарде.